广州购邦商贸有限公司专业从事服务器安全运维和信息安全保障10余年。我们在广州、深圳、东莞、佛山、惠州已有5家本地数据恢复中心合作门店，致力于为需求用户提供方便快捷的本地数据恢复业务，全力帮助用户找回丢失的数据。所有合作门店，均为本地最具影响力和服务能力的专业数据恢复服务商，具备正规行业服务资质和良好口碑。所有合作门店，均按要求配备了100级超净间、磁头定位仪、电子放大仪，以及先进的硬件镜像设备。即使硬盘盘体损坏、大量坏道，只要您需要的数据不处在坏磁道上，我们就可以成功的救出您需要的数据。我们专业的服务能力和优良的服务品质，深受广大合作渠道和终端用户的认可和称赞。

维保服务期内，专业的IT工程师一对一服务，及时排除硬件故障，保障业务良好运行。定期指派工程师到达现场对设备进行巡检，了解维保设备运行状况，及时发现问题、解决问题，并提供现场巡检报告，提出优化建议与措施。正常使用下发生故障由我司负责保修，提供免费技术上门服务以及免费更换损坏的部件或配件。

服务内容主要包括预防性巡检、技术支持、故障解决、部件更换等标准支持服务，以及根据用户需求灵活定制的各类支持服务。

广州购邦商贸有限公司专业从事服务器销售及维修维保服务10余年，现拥有500平米的服务器、存储及备件仓库（如下图）。服务器存储维保服务的服务级别定义为：5×9（NBD支持）、7×24（全天候支持）、ECSS（关键业务支持）、HW Only（硬件集中更换支持）。不同的服务等级提供了不同的服务内容和服务承诺，用户可以根据设备承载业务的重要性和服务需求不同进行灵活选择。

服务内容	说明
软件数据恢复	无法进入操作系统、文件无法读取、文件无法被关联的应用程序打开、文件丢失、分区丢失、乱码显示等。只要数据区没有被彻底覆盖，恢复的可能性都比较大
硬盘数据恢复	1）若硬盘为电路板损坏为单一故障类型且ROM芯片未损坏，恢复成功率非常高 2）若硬盘为电路板损坏的单一故障类型但ROM芯片损坏或缺失，恢复成功率较高 3）若硬盘除电路板损坏外，还存在坏道或固件问题，需进一步恢复，成功率也较高 4）若硬盘除电路板损坏外，还伴有磁头或电机的损坏，需无尘室开盘恢复，成功率也较高
服务器阵列数据恢复	1）若存储为RAID信息损坏的单一故障（文件系统无损坏），则恢复成功率非常高 2）若存储内文件系统或数据库出现一定损坏，数据恢复工作难度比较高，但恢复成功率也比较高 3）若对RAID做过强制ONLINE或REBUILD操作，代表存储内的文件系统和数据已受到不同程度的损害，这将影响数据恢复的成功率和完整性，需视实际情况而定
邮件损坏	1）若邮件文件容量大小正常，其内部逻辑结构出错，恢复的成功率非常高 2）若邮件文件容量变小，所在分区为非系统分区，且在出现问题后此分区无数据写入，则数据恢复成功率较高 3）若邮件文件容量变小，所在分区为系统分区，或在出现问题后此分区再有数据写入，则数据恢复工作难度非常高，成功率与完成时间根据覆盖程度与文件碎片多少而定
服务承诺	免费咨询，免费检测 数据恢复不成功不收费 恢复之前确定价格 可签订保密协议 不对数据造成二次破坏 RAID先整盘备份再对备份操作 免费提供三天数据备份
服务流程	1）客户可电话或微信咨询具体情况，工程师分析具体情况后报价，客户若是同意修复数据，则签署合同后进行数据恢复 2）数据恢复成功后客户可实地或远程验收数据，若是认可数据，客户交费拷贝数据